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| “慢益饮”办公室专用有机茶系列产品全国市场招商说明书
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一、企业简介
广州平治东方集种植、加工、销售、科研于一体的有机茶生产销售企业。与福建松溪龙源茶厂共同投资有机茶生产基地（位于松溪县祖墩刘源）。有机茶园在茶树无公害方面，主要以有机肥为主，配合施用腐植类肥料、微生物肥，使其实现无污染、无毒害化。松溪龙源茶厂获2007年度福建省优质茶称号；在2007年第二届中华名茶评选活动中，“绿龙毛尖”绿茶获得银奖。
广州平治东方首先推出“慢益饮”办公室专用茶，主要品种为绿茶、红茶、乌龙茶和花茶，针对办公室喝茶过程的诸多不便和中国人饮茶讲究茶叶的“色、香、味、形”习惯，提供小包装原形茶，保证茶叶品质和形状，卫生方便；同时对不同体质的人群提供不同的茶种选择，让办公室一族充分享受饮茶生活带来的健康和快乐。
“慢益饮”要成为中国健康优质放心茶的第一品牌。根据不同目标客户群，不断推出宾馆专用、旅游专用、餐饮专用等系列茶品。同时与全国各地代理商朋友，共同开拓中国茶叶广阔的市场。
二、经营理念
公司的经营理念就是致力于通过普及和传播茶饮知识、告诉消费者如何通过合理品饮促进身体健康来扩大市场；要让现代生活忙碌的人在紧张的工作过程中，多喝茶，喝好茶，喝对茶，喝出时尚，喝出健康。以质优价廉，诚信经营为宗旨。
三、市场分析
1、茶，作为一种中华国饮，在中国已有数千年的历史，当今随着人民生活水平的显著提高，一方面各类饮品蜂拥兴起，新花色、新品种层出不穷，茶叶消费从大宗茶为主转向以名优茶、名牌茶为主。消费者不仅仅满足于低层次的饮用需求，而是追求高层次的消费需求。这种从“物质”转向“感觉”的消费变化已逐渐显现，消费者不仅看重茶叶的质量，也注重茶叶的品牌、包装、对名牌茶的质量、历史、美感也越来越挑剔。如今的茶叶的保健防老，治病解乏，降压、减肥、降血脂、抗癌等具有其它饮料无可比拟的优越性，越来越能满足消费者生理和心理的双重需求。茶在高端人士中受到越来越多的青睐
2、我国茶叶种植面积、产量、出口量分别居于世界第一、二、三位，全球人均年消费茶叶约为0.5公斤，中国是有13亿人口的世界人口大国。现在人均喝茶量是0.4公斤（10年前是0.2公斤），我国目前有净饮茶人口2.6亿，他们的年人均消费量为1.54千克，如果每人每天沏茶增至3杯，那么年人均消费量将达到3.28千克，这个存量市场的增加是十分巨大的，如果再启发一部分对茶有误解的人群开始喝茶，增量市场可观。
3、茶叶行业的困境：茶叶虽然是世界性的天然饮料，市场成长潜力巨大，但长期以来，茶叶产品游离于农产品与食品之间，生产加工属于农产品范畴，流通销售则具有食品属性，种植、加工、销售的产业链，或长或短，使得难以形成稳定、规范的茶叶市场。我国茶叶企业普遍规模较小，品牌意识淡薄，营销理落伍，营销方式落后。茶叶质量缺乏国家标准来统一规范，高品茶的质量级别较为混乱，售价较为模糊。茶价畸高或是价质不符，消费者无从判断商品茶的真正价值及真实价位。
4、茶叶品牌的可塑性 目前，商品茶质量良莠不齐，价格缺乏诚信，茶叶品牌过少，中国茶叶是有名无牌，龙消费者对商品茶的质量和价格，往往是无所适从、一头雾水，无法判断产品的真伪、优劣和真实价位。真正喜欢喝茶的茶客还是到茶叶店或批发市场购买，要新身体验才放心，这说明了茶叶品牌生长的强大空间。消费者目前正逐渐对品牌茶叶表示认同和信赖，市场期待着更多茶叶品牌的涌现。
5、茶叶消费的多用途性：自用茶（优质及大众茶）、礼品茶、接待茶、劳保福利茶、旅游用茶、外事用茶、保健养生茶等。
四、目标客户群分析
1、男性为主，不乏注保健、爱美容、想减肥的知识女性
2、30－50岁公务、商务人员
3、中高收入；具备相当购买能力
4、大专以上学历，具备一定的文化层次
5、成熟稳重，比较具有主见，讲求实用，偏理性，购买决策不容易受他人影响
6、工作繁忙，交际广泛
7、喜欢接收新鲜事物，平时接触互联网时间多，具有充裕的时间通过网络购物
8、愿意提高生活品质、重视健康的白领
办公室一族的个人消费一旦有口碑效应，传播迅猛，非常容易转化为礼品消费和福利消费。
五、企业产品优势分析
慢益饮茶叶选制福建省松溪县龙源茶业有限公司通过瑞士生态研究所（IMO）国际有机认证的有机茶园。素有“绿茶之乡”之称的松溪，境内峰峦叠、松青溪碧，云蒸雾抱、雨量充沛，夏无酷暑、冬无严寒，土质肥沃，无工业污染，是福建省农业生态示范县。松溪茶叶以香高、味浓、耐泡、重实的优良品质而著称。
慢益饮茶叶产品都是由公司基地茶园的政和大白茶、福安大白茶、福鼎大白茶、福云六号等优良茶树品种的鲜叶精细加工而成，产品按欧盟（EEC）NO.2092/91法规严格操作，各项指标均符合国际有机茶标准。
有机茶叶的鲜叶原料在生产与加工过程中，不使用任何化学农药、化肥、除草剂、合成色素、添加剂和防腐剂、生产激素等，是一种无任何污染、纯天然、高品质的保健饮品，它正适合当今人们日益增强的健康保健意识和需求。有机茶叶比普通茶叶的生产成本要贵80－300%，但是真正的放心茶，消费者无需有“喝茶就是喝农药”的担忧。
在产品包装方面都采用小包装形式，避免二次污染与变味、吸潮等问题。多层复合喷铝袋可以使茶叶保质期从18个月延长至24个月以上。
在茶叶和包装上虽然成本上升，但符合“慢益饮”高档、品味、安全、健康的品牌形象。
六、企业营销模式优势
针对目标客户人群，慢益饮的营销将采用体验式精准营销模式。
（1） 目前许多茶叶企业发展的模式是通过连锁加盟，代理商在当地开茶叶店或茶楼的传统渠道形式。但现实是传统渠道已经成了市场的封锁线：在大型超市、连锁卖场，企业没有谈判地位，价格被压制得相当厉害，连促销活动、现场广告都受到卖场制约，企业利润被强行压下来。要突破这种限制，很多的企业不得不自建渠道，也就是终端的连锁店、专卖店开始兴盛起来。但店面资源是有限的，大大小小的企业都在做专卖店、连锁店、加盟店的局势导致了一个结果，实际上生产厂家和经销商都在为商业地产打工，肥了商业地产。利润不但没有上升，营销成本却大大增加。
（2） 茶叶因为没有强势品牌和通路，消费者还要亲自到终端店选择购买。目前消费者购买茶叶的主要途径为茶叶批发市场、连锁店、超市、专卖店（茶庄）、茶馆、茶庄。绝大部分消费者购买产品还是要凭口感、外形、香气、包装、价格和销售人员的介绍来判断茶叶品质的好坏。做为店铺销售，它是一种被动的营销模式，无论是厂家还是经销商，都是“坐商”，销售的增长是客观市场拉动的结果，而不是行业主动引导的结果。店铺销售不知道消费者是谁，完全是一种“粗放式”的销售，缺乏市场竞争力。中国社科院茶产业发展研究中心秘书长陆尧指出：“很多人看好茶馆市场，但盈利超过平均数的仅占5%，徘徊在倒闭边缘的占3%，大部分处于微利状态。”茶叶产品的特性决定了主动出击，实施消费者体验式精准销售模式的可行性和必要性。
（3）面对日益细分的市场和多样化的媒体，精准营销能为企业锁定目标客户群，通过一切可以直接接触它们的途径，并以他们感兴趣的方式来精准沟通产品及品牌信息，从而实现销售并建立品牌和消费者之间的牢固关系。
慢益饮精准行销以六大行销工具构建精准作业平台，针对不同目前受众以单个或整合工具进行沟通，让资讯精准并有效地找到对产品有兴趣的人。
精准营销平台的组织由数据服务提供商（收集、清洗、加值、整合、分析）、软件或系统提供商（CRM软件、呼叫中心、数据库、数据挖掘、BI等）、市场营销咨询顾问公司、关系营销服务提供商、忠诚度计划服务提供商、个性化印刷服务提供商、培训服务提供商、网站设计开发提供商、投递公司、派发或快件服务商、外包呼叫中心、电子邮件发送服务提供商、短消息发送服务提供商、手机互动营销服务商、网络互动服务提供商、电子支付服务提供商、效果付费广告商、第三方投递监测服务提供商、公关公司、广告公司的整合营销部门等组成。
（4）精准行销与大众行销的区别
| 不同之处 |
慢益饮精准行销 |
传统大众行销 |
| 对象不同 |
一对一与目标客户沟通 |
同时与所有人沟通 |
| 工具不同 |
只采用与目标客户直接沟通的媒体或途径，如DM、电话、网络 |
以电视、报纸、户外、广播等大众传媒为主，覆盖所有人群 |
| 预算不同 |
所有预算都应用在目标受众身上，经营者不必每月固定支付昂贵的渠道或终端店面费用，启动维护市场的资源要求低 |
大量广告预算流失在目标受众以外，渠道及终端店面费用高 |
| 效果不同 |
可事前预测传播效果 |
只能事后评估 |
| 与消费者直接互动，可以发掘出客户的意见和建议，有效地帮助企业改进设计，完善产品 |
单向信息传递 |
| 能实现客户关系管理，建立牢固关系，产生链式销售，树立品牌，抵制竞争者 |
难以建立忠诚度 |
| 营销范围不同 |
精准营销建立的无形销售网络可以轻易对销售区域目标客户直接沟通：大型企事业单位，党政军机关 |
传统渠道终端只限于店面几公里服务半径 |
| 营销效率不同 |
主动出击，资源集中，营销效率高 |
被动等待客户 |
七、企业文化优势
茶是中国的特有物产，从品茗中领略人生的真趣，亦源于中国.经过了世世代代的流传。中国人早已将它列为生活的一部分，然而随着市场经济的激烈竞争，推动着都市生活节奏的日益加快。人们吃快餐，开快车，走快步，每天日程安排得紧紧的，成天行色匆匆，争分夺秒，心急火燎；欧美之风盛行，有些人除了生活礼仪全部西化之外，连日进饮食也取西式，牛奶代替了豆浆，面包取代了烧饼油条，那醇淡的茶香也渐渐淹没在浓烈的咖啡里了。
我们实在不忍也不愿看到原本属于茶的一切就此烟消云散，毕竟它是我们源远流长的历史中也占一席之地,!因此我们提倡慢生活，提倡在快节奏工作中享受慢生活的快乐，享受多饮好茶带来的健康和快乐！
慢生活是源于欧洲社会、现已风靡世界的最佳健康生活方式。提倡在快节奏工作中享受慢生活的快乐，善待自己。慢生活的宗旨：生活慢下来，效率提上去；心态平下来，健康升上去。
“慢益饮”品牌的涵义就是 慢有益，要益饮，饮有益
慢益饮的倡导茶饮理念及服务主要在以下五个方面：
（1）观念突破：
不限饮单项茶，各式各类茶皆有它之美、皆有其营养保健作用。静下心品茶来，情感随茶香的飘逸而升华。芬芳的茶香、甘醇的滋味、清澈的汤色、多姿的外形、丰富的色泽、动听的茶名、还有美丽的茶传说，全人以美的遐想，美的享受。
（2）方法突破：
不限只是小壶泡、功夫茶具，大壶，杯、盖碗直接冲泡、冷泡饮都茶饮用的方式。中华民族是自然兼合，不重形式的。将饮茶融入生活的一部分，不必要有什么仪式及宗教色彩，兴之所致，爱怎么喝就怎么喝，惬意、拙朴、自然是慢益饮茶艺的真谛。
（3）茶具突破：
异中求和，器具、功能合理的组合，不一定须一整套茶具，茶具方便取用，根据环境自由选用。简单方便合乎需要，在办公室中喝茶，盖杯泡法是一种较简便的泡法：“除了享用茶汤闻香之外,也可看到一片茶叶杯底舒展之美!”
（4）茶者无类
饮茶可因人、因时、因地而制宜。自由搭配与运用。一般而言，将茶当做解渴饮料时，称为喝茶；细细品，将其当做生活的艺术时，称为品茗；如再探究茶叶的品质、冲泡的技术、茶具的鉴赏、品茶的环境及茶在人际间的关系，那就进入茶艺的境界了。
（5）小包装原形有机茶
茶叶是一种特殊的商品，具有很强的吸附性和陈化性，很容易吸收异味和陈化，极易受水分、温度、空气、光线影响而降低质量，因此储藏包装要求较高，基本上采取低温、避光、无氧储藏，多层复合材料抽氧充氮包装，使茶叶从加工后到饮用前处于干燥、低温、密封的环境里，以使茶叶保持较好的色香味.茶叶比较容易吸湿吸异味，现在市场上许多茶叶包装采取散装方式，有使茶叶变质和不卫生的危险。因些慢益饮提供小包装茶叶，降低二次污染的危害。
茶叶外形千万种，或似花，或似茅，或似针，或似珠、似眉、似片、似螺、似碗、似饼……。这些精美的茶叶外形，未曾饮用，仅仅观之，则即有一番香气郁人的醉意了。慢益饮采用保持茶叶原形包装，在品饮过程中体现“慢生活”的贵族风范，令“快”只能望其项背。
八、渠道发展理念
区域营销渠道的正常运转，有赖于与厂商与代理商的共同努力和维护，重要的一点即是市场的规范有序。最终维护的是整体市场利益，基于这个共赢思想，慢益饮区域地面营销渠道的建立要严格规范市场，统一供货价，统一零售价。
（1）慢益饮采用独家代理制模式，代理商全权负责所辖区域内市场开拓及发展，利益得到保证，可以全身心地投入。
（2）慢益饮本着“先占市场后赚钱，先树品牌后出销量”的理念，将会把产品的利润空间最大限度的让利给代理商，使得慢益饮系列产品在价格上有足够的竞争力
（3）成为慢益饮代理商不在资金实力大小，而在于发展的潜力，是否认同市场的巨大潜力，有专心致志，共同发展的理念
（4）在达成合作之后，厂家与代理商共同开拓市场，厂家帮助代理商进行各种相关培训，力。制作便于销售人员记忆和使用的销售语言和工作手册，使营业人员得到足够的模拟场景分析和顾客心里分析培训，有效提高代理商的市场竞争力
（5）厂家与代理商之间建立市场信息反馈机制，针对市场需要，开展促销活动，大力拉动市场。
（6）代理商在第一阶段精准营销启动市场后，根据市场发展状态，帮助代理商进行第二阶段市场拓展，进行更广泛目标人群及渠道的开拓，扩大市场占有率，提升品牌知名度。
九 渠道招商政策
1、区域保护。公司对经销商区域进行规划，严格实行保护制度，杜绝渠道交叉化、避免合作双方资源流失、经营效益损耗。
2、价格体系维护。从源头规划开始，建立层级分明、价差合理的经销价，全国统一零售价的价格体系。避免因价格体系混乱导致的恶性价格竞争、恶意窜货等行为；建立价格体系维护监督与处罚机制，确保价格体系的稳定。
3、市场服务。公司实行全程物流配送服务，实行快捷的服务反应机制，对于产品销售过程中出现各种问题给予及时解决。
4、退换货政策。经销商可在一年内对进货总量的5%以内进行产品调剂（必须是保质期内的产品）。对于保质期内发生品质问题的产品，公司无条件退换货并承担所有直接的经济损失。
5、慢益饮将提供各种市场推广工作所需的软、硬件辅料，并在策划、设计、制作方面加深力度，使慢益饮成为市场上的亮点。
十、经销商条件
1、具备经营茶叶制品、食品和土特产资格的个人或企业以及正在寻找投资项目的个人或企业。
2、可以独立为所发展的客户开据合法有效的服务票据。
3、拥有固定的办公地点及必要的设备。
4、具备开拓区域市场一定的经济实力和良好的商业信誉。
5、接受我公司代理体系管理规范。
6、认同我公司经营理念、营销模式。
十一、合作程序
1、经销商详细填写《区域经销申请书》，并提供卫生许可证、营业执照及其它证照的复印件和法人代表身份证复印件。
2、我公司营销部对经销商进行沟通，进行资格审查和复核。
3、双方签订特约独家经销协议书，出具授权委托书。
4、发货、产品上市、市场跟踪、协调服务、提供销售服务。
十二、《区域经销申请书》（下载）
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